Vida Limpa

Seu nome limpo na praça

Termos de Uso

Atualizado em 06/03/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o Vida Limpa, você concorda com os presentes Termos de Uso. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nosso serviço.

2. Descrição do Serviço

O Vida Limpa é um serviço de assistência e orientação para regularização de CPF. Não somos um escritório de advocacia.

Nosso serviço consiste em orientar e acompanhar o processo de remoção de negativações dos órgãos de proteção ao crédito (Serasa, SPC, Cenprot) através de procedimentos administrativos e legais estabelecidos pela legislação brasileira.

3. Importante: Sobre as Dívidas

⚠️ ATENÇÃO: Este serviço NÃO paga suas dívidas.

Auxiliamos na remoção legal do seu nome dos órgãos de proteção ao crédito. As dívidas continuam existindo e permanecem de responsabilidade do titular do CPF. A regularização permite que você volte a ter acesso a crédito, mas não elimina a obrigação de pagamento das dívidas.

4. Garantia de Satisfação

Garantimos 100% de satisfação ou devolvemos seu dinheiro. Se não conseguirmos remover seu nome dos órgãos de proteção ao crédito em até 30 dias corridos, você tem direito ao reembolso total do valor pago.

Para solicitar o reembolso, entre em contato através do nosso chat humanizado ou email dentro do prazo de até 7 dias após o vencimento do prazo de 30 dias.

5. Responsabilidades do Usuário

  • Fornecer informações verdadeiras e precisas
  • Manter a confidencialidade de sua conta
  • Não utilizar o serviço para fins ilegais
  • Seguir as orientações fornecidas pela equipe
  • Responder prontamente quando solicitado

6. Importante: Sobre a Permanência da Limpeza

⚠️ ATENÇÃO: A remoção do nome não é garantia permanente.

O processo de limpeza do nome é realizado através de medidas judiciais (liminares). Isso significa que:

  • A liminar pode ser revogada ou derrubada a qualquer momento pelo judiciário
  • Se a liminar for derrubada, as dívidas voltarão a constar nos órgãos de proteção ao crédito
  • Caso isso ocorra, será necessário realizar o processo novamente
  • Não nos responsabilizamos pela manutenção permanente da limpeza após a conclusão do serviço

Recomendamos que, após a limpeza do nome, o cliente busque regularizar suas pendências diretamente com os credores para garantir uma situação financeira estável a longo prazo.

7. Limitações de Responsabilidade

O Vida Limpa não se responsabiliza por:

  • Atrasos causados por terceiros (cartórios, órgãos públicos, etc.)
  • Informações incorretas fornecidas pelo usuário
  • Casos de fraude ou uso indevido do serviço
  • Mudanças na legislação que afetem o processo
  • Revogação de liminares judiciais que resultem no retorno das pendências
  • Permanência da limpeza do nome após a conclusão do serviço

8. Pagamento e Cancelamento

O pagamento é processado via Mercado Pago. Todos os preços são apresentados em Reais (BRL) e incluem todos os impostos aplicáveis.

Após a confirmação do pagamento, o processo é iniciado imediatamente. Cancelamentos só são possíveis antes do início dos procedimentos administrativos.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logos, design) é de propriedade do Vida Limpa e está protegido por leis de propriedade intelectual.

10. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Alterações serão comunicadas aos usuários cadastrados via email.

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de São Paulo - SP.

12. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato: